احتمالا تاکنون با این مورد برخورد کرده باشد که دستگاه ضبط کننده شما صدایی مثل صدای بوق ممتد یا تکی ایجاد کرده باشد! اغلب اوقات ممکن است که در خانه یا دفتر نشسته باشید و از دستگاه این صدا را بشنوید.
احتمالا منتظر می شوید که این صدا بعد مدتی متوقف شود ولی این اتفاق نمی افتد. ما اکنون در نقطه ای هستیم که مشکل به خودی خود برطرف نمی شود، که این سوال ایجاد می شود که دلیل این صدای بوق دستگاه از چیست؟ که ما امروز در این مقاله میخواهیم به برخی از این موارد اشاره کنیم.
گزارش را بررسی کنید :
مهم نیست چه مدت زمانی است که دستگاه ضبط کننده خود را تهیه کرده اید چه به مدت ۵ دقیقه باشد چه ۵ سال، اگر صدای بوق می شنوید این قطعا به دلایلی اتفاق می افتد. در واقع، این صدای بوق می تواند یکی از چندین مشکل دستگاه های DVR باشد. اولین قدم شما این است که گزارش را بررسی کنید. هنگامی که وارد دستگاه خود شدید، گزارش خطا را چک کنید. مواردی وجود دارد که باید به آنها توجه کنید که در ذیل به آن ها اشاره خواهیم کرد.
حتما بخوانید: راه اندازی دستگاه DVR برای سیستم مداربسته
Net Disconnect – یا قطع شبکه :
اگر این خطا را در گزارش دریافت کردید به این معنی است که دستگاه دیگر اتصال شبکه را تشخیص نمی دهد. گاهی اوقات مشکلاتی مانند این توسط خود یک دستگاه شبکه مانند روتر یا کابل ایجاد می شود و ممکن است خود به خود حل شود. اگر این مشکل خود به خود حل نشد، پورت اترنت در پشت ضبط کننده را بررسی کنید تا ببینید آیا کابل هنوز محکم وصل است یا خیر. اگر مشکل حل نشد، کابل دیگری را امتحان کنید و یا روتر یا سوئیچی که دستگاه ضبط کننده به آن وصل است را مجددا راه اندازی کنید.
خطای HDD یا عدم وجود هارد :
گاهی اوقات گزارش خطا به دلیل این است که هارد دیسک شما مشکل دارد یا دیسک کاملاً شناسایی نشده است. برای این کار می‌توانید دستگاه ضبط کننده را مجدداً راه‌اندازی کنید تا ببینید آیا باعث می‌شود هارد دیسک را شناسایی کند یا خیر.
IPC آفلاین :
این پیام به این معنی است که دستگاه ضبط کننده شما اتصال به یک دوربین IP خاص را از دست داده است. در این مورد، خود دوربین را بررسی کنید تا مطمئن شوید که هنوز کار می کند. کابل شبکه و منبع تغذیه POE را نیز بررسی کنید. اگر دوربین دیگر کار نمی کند، آن را تعویض کنید.
Tamper Detection :
Tamper Detection یا قابلیت تشخیص تغییر در دوربین مداربسته می تواند کمی حساس باشد زیرا برای پوشش طیف گسترده ای از سناریوهای متفرقه طراحی شده است. اگر خاموش شود، می‌تواند به معنای تعدادی احتمال باشد، اما اغلب به دلیل از دست دادن سیگنال اتصال کابل کواکس، یا اگر نمای ثابت دوربین به‌شدت و ناگهانی تغییر کند، فعال می‌شود. شما می توانید این ناهنجاری را بررسی کنید، اما اگر مشکلی وجود نداشته باشد، احتمالاً یک هشدار اشتباه بوده است.
مرحله بعدی بازرسی فیزیکی ضبط کننده و انجام برخی آزمایشات
اولین چیزی که بایستی بررسی شود هارد دیسک شما است. علائم خاصی وجود دارد که باید به آنها توجه کرد که می تواند نشان دهنده خرابی HDD باشد. اولا، دستگاه ضبط کننده اغلب چرخه بوت را راه اندازی می کند.
این بدان معناست که هنگام روشن شدن، صدای بوق آن را می شنوید، اما هنگامی که سیستم عامل به نقطه ای می رسد که نیاز به دسترسی به هارد دیسک دارد، خرابی جدی رخ می دهد و دوباره راه اندازی می شود. بنابراین دوباره صدای بوق را خواهید شنید.
در واقع، ضبط کننده فقط یک بار برای هر بار راه اندازی مجدد بوق می دهد. این بدان معناست که هر بار که صدای بوق آن را می شنوید، در واقع سعی می کند دوباره از نو شروع به کار کند.
عیب یابی هارددیسک :
ما به شما نشان می دهیم که چگونه تشخیص دهید که آیا دلیل این چرخه در واقع خرابی هارد دیسک است یا خیر، با این حال، باید بتوانید به راحتی دستگاه ضبط کننده خود را باز کنید. اگر نه، لطفاً با تکنسین یا نصاب محلی خود تماس بگیرید.
• وسایل جانبی خارجی مانند ماوس و مانیتور را جدا کنید
• دستگاه را با استفاده از کلید پاور خاموش کنید و سپس کابل اصلی برق را جدا کنید. اگر کلید برق وجود ندارد به این معنی است که کابل اصلی برق را جدا کنید.
• درب را باز کنید و آن را بردارید
نحوه باز کردن هارد دیسک
• هارد دیسک را با جدا کردن آن از کابل های ساتا و پاور جدا کنید، هارد دیسک معمولاً با پیچ در دستگاه ضبط کننده نصب می شود. برای این تست تنها باید کابل های متصل کننده هارد درایو به مادربورد را قطع کنید. اگر ثابت شد که هارد دیسک از کار افتاده است، در آن مرحله آن را به طور کامل حذف خواهید کرد.
• درب دستگاه را ببندید و آن را روشن کنید.
• اگر ضبط کننده به طور کامل به صفحه اصلی راه اندازی شود یعنی هارد دیسک از کار افتاده است. اگر با وجود حذف هارد دیسک همچنان مشکل وجو داشت با پشتیبانی فنی تماس بگیرید .
قطع برق :
اگر دستگاه ضبط کننده شما به جای چندین بوق متفاوت، یک بوق مداوم طولانی داشته باشد، احتمال قطعی برق وجود دارد. اگر این اتفاق افتاد با پشتیبانی فنی تماس بگیرید.
تنظیمات تشخیص حرکت :
در نهایت- اگر دستگاه ضبط کننده شما بوق می دهد، اما به نظر می رسد هیچ گونه خطاهایی که در بالا به آن اشاره شد وجود نداشت، تنظیمات تشخیص حرکت خود را بررسی کنید. به طور خاص، به قوانین تشخیص حرکت و IVS نگاه کنید. می‌توان این قوانین را طوری تنظیم کرد که وقتی دوربین حرکت را تشخیص می‌دهد، ضبط کننده یک بوق صوتی ایجاد می‌کند. از آنجایی که گزارش زنگ هشدار ممکن است بدون این تنظیم، حرکت و محرک های IVS را نشان دهد – برای این کار نمی توانید به گزارش تکیه کنید و باید تنظیمات حرکتی هر دوربین را یک به یک بررسی کنید.
نتیجه گیری :
از اینکه امروز به ما ملحق شدید متشکریم که مراحل عیب‌یابی دستگاه ضبط کننده را بررسی کردیم. اگر نتوانستید مشکل خود را حل کنید و یکی از محصولات ما را دارید، لطفاً با پشتیبانی فنی ما تماس بگیرید.
امیدواریم مقاله فوق توانسته باشد هر چند اندک در جهت جلوگیری متضرر شدن خریداران دوربین مداربسته اطلاعاتی را به نظر برساند . در آخر پیشنهاد می شود ، همواره در خرید ها کسب اطلاعات را فراموش نکنید .
همکاران ما در شرکت ایمن تصویر امرتات نیز همواره آماده ارائه راهنمایی و مشاوره در خرید دوربین مداربسته می باشند .
